Туризм и кемпинг
Палатки, рюкзаки, спальники, сапборды, каяки. Yume собирает комплекты на группу, показывает свободное на даты похода и держит залоги под контролем.
Проблема
Знакомые ситуации, которые съедают время и деньги каждый день.
В июне заявок в пять раз больше, чем менеджеров. Без системы часть клиентов остаётся без ответа.
Восемь человек, восемь наборов: палатка, коврик, спальник. Собрать вручную и ничего не забыть почти невозможно.
Снаряжение возвращают мокрым и с недостачей. Кто взял именно этот рюкзак, уже не вспомнить.
Деньги проходят мимо учёта, а сумма залога зависит от того, кто дежурил на точке.
Решение
Календарь по каждой единице и комплекту. Клиент бронирует на нужные даты, менеджер видит наложения сразу.
Набор «палатка + коврик + спальник» выдаётся и возвращается целиком, состав проверяется по чек-листу.
Приложение для выдачи и возврата: штрих-код, фото состояния, подпись клиента на экране.
Оплата по ссылке или QR, залог фиксируется в аренде, возврат залога считается автоматически.
Ключевые модули
Все необходимые инструменты в одной системе. Остальные модули подключаются по мере роста.
Да, для каждой позиции настраиваются тарифы за час, сутки, выходные и сезон.
Возвращённое снаряжение переводится в статус «обслуживание», а ремонт ведётся в мастерской с расходами.
Приложение сохраняет действия и синхронизирует их, когда связь появляется.
Да, каталог с фото и ценами встраивается на сайт, заявки попадают прямо в календарь.
Демо
Наш специалист покажет, как платформа решает задачи вашего проката. 20 минут по видеосвязи.